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Chokella

DIE HERAUSFORDERUNG

Die Marke Chokella war einer der Wegbereiter der Kategorie Schokoladen-basierter Brotaufstriche im türkischen Markt. Wie in vielen Kategorien üblich, zog auch dieser Erfolg viele Konkurrenz- und Handelsmarken an. Der so zunehmende Wettbewerb führte in Kombination mit sinkenden Marketingausgaben zu dramatischen Verlusten von Marktanteilen. Im Laufe der Zeit wurden die Aufstriche der Kategorie zu Allerweltsprodukten mit zunehmend homogenem Erscheinungsbild, wodurch nicht nur die Relevanz der Marke für ihre Stammverwender schwand, sondern auch der Aufbau einer Beziehung zur zukunftsträchtige Zielgruppe der jüngeren „Millennials“ verbaut war. Die Zeit für eine Neubewertung der Kategorie und den Relaunch der Marke Chokella war gekommen.

UNSERE HERANGEHENSWEISE

Die Analyse machte offensichtlich, dass die Botschaften der Marke Chokella, neben der visuellen Ähnlichkeit der Produkte der Kategorie, insgesamt extrem funktional ausgerichtet waren. Die Hersteller mühten sich mit dem Versuch ab, sich gegenseitig in der Qualität der Zutaten ihrer Produkte zu übertreffen. Gemeinsam mit Nestlé entwickelten wir ein neues Design, das bewusst mit den extrem Produkt-fokussierten Normen der Kategorie bricht, dafür aber die emotionalen Bedürfnisse und Treiber der Zielgruppe wesentlich besser anspricht, die besonderen Wert darauf legt im „Hier und Jetzt“ zu leben. Bestehende Markenelemente wurden vor dem Hintergrund von Geschmack und Werten jüngerer Konsumenten einer tiefgreifenden Überarbeitung unterzogen. Darüber hinaus wurden komplett neue Designattribute entwickelt um die neue, auf verwöhnenden Genuss ausgerichtete Markenessenz zu vermitteln.

DAS ERGEBNIS

Die neue Verpackung sticht nicht nur aus der Masse der Produkte im Regal heraus, sondern löst darüber hinaus effektiv Impulskäufe, Erstverwendungen und Wiederkäufe der Marke aus. Die neu entwickelten Designelemente kommen darüber hinaus im Sinne einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie in sämtlichen Medienkanälen der Marke Chokella zur Anwendung.

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